Взаимодействие электронной почты и пакетов коллективной работы с Internet/Intranet
Для построения офисных Intranet-приложений на основе электронной почты и пакетов коллективной (групповой) работы необходимо:
- обеспечить взаимодействие броузера с почтой по протоколам SMTP и POP3;
- шлюзование Internet-почты и локальных почтовых систем;
- предоставить Web-интерфейс для доступа пользователей пакетов групповой работы к коллективной информации;
- совмещение возможностей серверов групповой работы и Web-серверов.
5.2.1. Взаимодействие Web-броузера с почтой по протоколам SMTP и POP3
Электронная почта - один из важнейших информационных ресурсов. Она является самым массовым средством электронных коммуникаций. Каждый пользователь Internet имеет свой почтовый ящик в сети. Через почту можно получить доступ к информационным ресурсам других сетей. Открытые протоколы, такие как SimpleMailTransferProtocol (SMTP) для передачи почтовых отправлений и PostOfficeProtocol 3 (POP3) и InteractiveMailAccessProtocol 4 (IMAP4) для их приема, легко реализуются и не требуют приобретения лицензий на использование. Пользователи могут выбирать из богатого ассортимента клиентских приложений электронной почты, в том числе и распространяемых бесплатно. Для отправки почты используется протокол SMTP, а для получения - POP3.
Современное клиентское приложение для работы с электронной почтой должно обладать широкими возможностями администрирования почтовых ящиков, включая средства копирования, сортировки и редактирования сообщений. Кроме того, нужны механизмы фильтрации, с помощью которых можно организовать ту или иную обработку сообщений на основании наличия в их заголовках или основном тексте элементов, отвечающих заданным условиям. Совершенно необходима возможность настройки параметров присоединения двоичных файлов по протоколу MIME (MultimediaInternetMailExtensions). Еще одним стандартным компонентом такой программы является встроенная адресная книга.
Бланки, позволяющие повторно использовать стандартные формы почтовых отправлений, в клиентских приложениях электронной почты столь же необходимы, как и в текстовых процессорах. Распознавание встроенных Web-ссылок, наличие средств контроля орфографии и настройки пользовательского интерфейса тоже занимают не последнее место.
Для пользователей наибольший интерес представляют язык описания сценариев и технология программных компонентов ActiveX, на которой основан встроенный в систему Web-броузер. Пользоваться встроенным Web-броузером очень удобно - он отлично справляется с HTML-документами.
Функции POP встраиваются в почтовые серверы и броузеры. Исторически сложилось так, что почтовым серверам, основанным на протоколе PostOfficeProtocol уделялось мало внимания, несмотря на сравнительную простоту в реализации. Однако теперь рынок, порожденный Internet, получил такое развитие, что его не могут игнорировать. Такая компания, как Software.com, располагающая великолепным POP3-сервером Post.Office для платформ Windows NT и Unix, в настоящее время решает проблему удаленного управления этим сервером через Web-броузер.
После клиентских программ для работы с электронной почтой Web-броузеры являются самым популярным видом приложений для настольных ПК. Неудивительно, что многие компании пытаются интегрировать их. Первым и наиболее удачным примером таких усилий стало ПО NetscapeNavigator версий 2.x. В него встроена клиентская поддержка POP3 и средство считывания из сети новостей, основанное на протоколе NetworkNewsTransferProtocol. В Navigator 3.0 эти функции остались почти без изменения и лишь немного были усовершенствованы. Корпорация Microsoft предлагает самостоятельное, хотя и тесно интегрированное с InternetExplorer 3.0, клиентское приложение POP3 со средством чтения новостей.
В MicrosoftExchangeServer реализованы поддержка POP3-клиентов и доступ через интрасети, так что выход в Internet можно организовать с помощью практически любого стандартного средства. Кроме того, ExchangeServer оснащен SMTP-шлюзом для отправки и получения корреспонденции электронной почты по каналам Internet.
Служба взаимодействия с Web включает в себя средства интеграции ExchangeServer с ПО Web-сервера, таким, например, как MicrosoftInternetInformationServer (IIS).
Служба взаимодействия с Web позволяет организовывать как открытый, так и защищенный доступ. Обращение к общедоступным папкам, в которых хранится электронная почтовая корреспонденция, если в ее защите нет необходимости, можно разрешить и для анонимных посетителей. Благодаря возможности включения некоторых общедоступных папок в сферу действия средств защиты на индивидуальной основе, легко сделать одни из них доступными по Internet любым пользователям, другие же - только уполномоченным.
