Будущее
В Internet включается все большее число пользователей, большинство из
которых имеют графические Web-браузеры. Наряду с растущим числом пользователей,
Web получит новые средства защиты и поддержки мультимедиа, что сделает
ее еще более привлекательным инструментом маркетинга. Усовершенствованные
возможности видео и трехмерной анимации позволят создать впечатляющие Web-узлы.
Домохозяйки смогут прогуливаться по виртуальным магазинам, те, кто интересуется
недвижимостью -- рассматривать со всех сторон предлагаемые к продаже дома,
а покупатели автомобилей -- не только видеть объемное представление новой
модели, но и щелчком мыши получать более детальный вид. После покупки вы
найдете на соседнем Web-узле услуги по технической поддержке.
-- группа новостей (newsgroup), с помощью которой многие покупатели Novell
получают онлайновую поддержку и узнают новости по программным продуктам
компании.
В будущем пользователи Internet получат в свое распоряжение множество
долгожданных новых возможностей: полноценное высококачественное видео,
виртуальную реальность, видеоконференции, более быструю передачу данных,
более мощные средства для подготовки публикаций в Web, усовершенствованные
функции поиска, улучшенную защиту и еще более развитые браузеры. Кроме
того, пользователи ПК, оснащенные небольшими микрофонами и видеокамерами,
будут видеть друг друга на экране и слышать живую речь, что станет гигантским
шагом вперед по сравнению с сегодняшней электронной почтой.
Для реализации таких средств и возможностей будут применяться новые
технологии и протоколы, некоторые из которых появляются уже сегодня.
Магистральная сеть многоадресной рассылки Multicast Backbone (Mbone)
уже позволяет транслировать в Internet живое изображение. Первым таким
событием стало выступление группы Rolling Stones, когда данная технология
использовалась для трансляции их концерта.
С помощью технологии CU-SeeMe можно организовать интерактивные видеоконференции.
В одном из окон на экране компьютера выводится документ, а в другом, например,
изображение лица пользователя.
Протокол передачи данных виртуальной реальности VRTP (Virtual Reality
Transfer Protocol) сделает возможными покупки в Web, путешествия, техническую
поддержку, интерактивные игры и позволит создать еще немыслимые сегодня
приложения.
Защищенный протокол передачи гипертекста SHTTP (Secure Hypertext Transfer
Protocol) и улучшенный вариант протокола HTTP (HTTP+), увеличат скорость
передачи данных в Web и обеспечат усиленную защиту.
На смену существующим механизмам поиска придут интеллектуальные программные
агенты и "поисковые роботы", что значительно упростит поиск информации
в системе Web.
Кроме того, для предоставления услуг Internet будет применяться множество
новых технологий, включая кабельное телевидение, микроволновую, спутниковую
и радиосвязь.
| |
Что такое Internet?
Сеть Internet (Интернет) можно описать как огромную цифровую магистраль -- систему, связывающую миллионы компьютеров, подключенных к тысячам сетей по всему миру. Ее яркое прошлое уходит своими корнями в эпоху холодной
войны, конец 60-х -- начало 70-х годов. Первоначально данные разработки
финансировались правительством США, и сеть, ставшая предшественницей Internet,
была специально спроектирована таким образом, чтобы обеспечить коммуникации
между правительственными узлами в том случае, если часть ее выйдет из строя
в результате ядерной атаки. Применяемый в ней протокол TCP/IP (Transmission
Control Protocol/Internetwork Protocol - протокол управления передачей/межсетевой
протокол) разработан с учетом того, чтобы компьютеры всех видов могли совместно
использовать сетевые средства и непосредственно взаимодействовать друг
с другом как одна эффективно интегрированная компьютерная сеть. Сегодня
Internet сильно разрослась и связывает уже десятки миллионов пользователей
компьютеров во всем мире. Эта глобальная "сеть сетей" охватывает
тысячи университетских, правительственных и корпоративных сетевых систем,
связанных высокоскоростными частными и общедоступными сетями, а также включает
в себя такие популярные онлайновые службы как America Online*, CompuServe*
и Prodigy*.
Что такое интрасеть?
Интрасеть (или intranet) -- это частная корпоративная сеть, использующая программные продукты и технологии Internet, например, Web-сервер. (О World Wide Web рассказывается в .) Интрасети
могут быть изолированы от внешних пользователей Internet с помощью брандмауэров
или просто функционировать как автономные сети, не имеющие доступа извне.
Обычно компании создают интрасети для своих сотрудников, однако полномочия
на доступ к ним иногда предоставляются деловым партнерам и другим группам
пользователей. Другим способом обеспечения совместного доступа деловых
партнеров к информации, хранящейся в интрасети, является создание экстрасети
(extranet). Этим термином обычно называют часть интрасети, предназначенную
для доступа извне. Деловые партнеры часто создают экстрасети, обеспечивающие
ограниченный доступ к отдельным частям своих интрасетей. Деловым партнерам
доступны только те части интрасети, на которые они имеют соответствующие
права доступа. Для конкурентов же любой доступ к такой интрасети закрыт.
Создать интрасеть несложно. Например, компании достаточно организовать
в своей локальной или территориально распределенной сети Web-сервер, снабдить
пользователей Web-браузерами и при необходимости предусмотреть брандмауэр.
Что вам дает использование интрасетей и Internet?
На современном высококонкурентном рынке получение доступа к самой последней информации становится все более важным компонентом успеха в бизнесе. Старая информация -- это бесполезная информация. Те компании, которые научатся
получать доступ к информации в Internet и интеллектуально использовать
такие данные, например, применяя их для обслуживания своих покупателей,
совершенствования внутренних процессов или сокращения цикла разработки
продукции, увидят, как все это отразиться на процветании их бизнеса.
Доступ к более широкой аудитории
Организовав свой Web-узел, крупные и небольшие компании могут на себе почувствовать те огромные преимущества, которые дает им присутствие в Internet.
Создав такую "виртуальную витрину" в World Wide Web, коммерческое
предприятие получает доступ к широкой аудитории и может взаимодействовать
со своими покупателями. Быстро растущая пользовательская база Internet
рассматривает Web как удобный и надежный способ доступа к конкретной необходимой
им информации, которую можно получить в любое время суток.
Internet позволяет компаниям использовать упреждающий подход к деловому взаимодействию, предоставляя своим нынешним и потенциальным покупателям
расширенную и полную информацию. Это дает им возможность вести "информационный маркетинг", содержательно рассказывая о своей продукции, и открывает доступ к недостижимым ранее рынкам.
Доступ к информации в World Wide Web
Для доступа к информации в World Wide Web пользователем необходимо специальное
программное средство, называемое браузером (browser). Это приложение позволяет
им перемещаться по разнообразным данным Internet, предлагаемым в основном
серверами World Wide Web. Кроме того, пользователи могут применять для
просмотра информации другие службы, включая FTP-серверы (File Transfer
Protocol) и серверы gopher. FTP-серверы предлагают доступ "анонимным"
пользователям -- всем, кто обращается в Internet, или только частным пользователям,
имеющим полномочия доступа. Серверы gopher также являются очень популярными
средствами поиска. Они перечисляют информацию по различным темам, подобно
тому, как это делается в оглавлении. Таким образом, пользователи могут
легко найти и прочитать файлы, имеющиеся на серверах Internet, где бы они
не находились.
Доступ к разнообразной информации и услугам в Internet
Каким же образом Internet обеспечивает доступ к столь обширной и разнообразной информации? С помощью огромного числа подключенных к ней хост-узлов. С января 1990 г. по январь 1997 г. число хост-узлов в Internet выросло с
менее чем 500 тыс. до более 16 млн.1 Многие из этих компьютеров выполняют
роль серверов, предлагающих любому пользователю, имеющему выход в Internet,
доступ к электронным ресурсам -- данным, приложениям и услугам. По этой
причине широта и многообразие информации в Internet просто невообразимы.
Internet позволяет вам обращаться к фондам Библиотеки Конгресса США, следить
за результатами спортивных соревнований, узнавать о наличии номеров в гостинице,
контролировать доставку товара, просматривать последние биржевые сводки
или делать разнообразные покупки (например, приобрести книгу или модем).
Источник: Network Wizards. Информацию можно получить по адресу |
Хост-узел -- это любой компьютер или группа
компьютеров, имеющих прямое сетевое соединение с Internet и предоставляющих
пользователям доступ к своим средствам и службам.
Доступ к системе электронной почты с помощью браузера
Web-браузеры, например Netscape Navigator, поставляемый с IntranetWare,
обеспечивают интуитивный графический интерфейс пользователя, для работы
с которым практически не требуется обучения. Многие компании используют
браузеры в качестве универсального клиентского ПО, которое обеспечивает
простой доступ пользователей к информации как во внутренней интрасети компании,
так и в Internet. Кроме того, многие приложения сейчас поставляются с альтернативным
интерфейсом в стиле HTML, чтобы использовать тот же самый интерфейс к приложениям,
который принят в Web. ПО GroupWise
WebAccess -- это браузерный интерфейс к системе GroupWise. Оно предоставляет
доступ к функциональным возможностям GroupWise из знакомого браузера, используемого
на настольных компьютерах.
Если вы используете систему электронной почты отличную от GroupWise,
то информацию о SMTP-шлюзах для этой системы можно получить у ее поставщика.
File Transfer Protocol (FTP)
Несмотря на то, что наибольший интерес сегодня привлекают такие средства
Internet как электронная почта и World Wide Web, в ней имеется немало и
других полезных инструментов. Одним из них является FTP (File Transfer
Protocol) -- протокол передачи файлов. FTP представляет собой стандартный
механизм, который дает возможность пользователям передавать и получать
файлы в Internet. С помощью FTP они могут загружать информацию с тысяч
серверов, подключенных к Internet. Хотя большинство клиентских программных
средств TCP/IP для компьютеров PC и Macintosh в том или ином виде включают
в себя программу FTP, развитые пакеты сетевого соединения по TCP/IP предлагают
более совершенные графические средства FTP, значительно упрощающие передачу
файлов.
Дляобеспечения доступа к информации компании могут создать недорогой частный
или общедоступный FTP-сервер. В Internet уже существуют тысячи таких общедоступных
серверов FTP и анонимных FTP-узлов, которые дают возможность пользователям
обращаться к файлам любого типа, включая текст, графику и приложения. Для
внутреннего пользования, то есть коллективного доступа к информации в пределах
компании, можно создать частный FTP-сервер.
Глоссарий терминов
analog line - аналоговая линия -- телекоммуникационная линия
речевого диапазона, используемая в телефонных сетях. Компьютерные коммуникации
по аналоговым линиям осуществляются через модем, подключаемый на каждом
конце линии и служащий для преобразования цифровой информации в аналоговую
и обратно.
anonimous FTP site - анонимный FTP-узел -- FTP-сервер общего
пользования, доступный для любого пользователя Internet.
authentication - аутентификация -- средство защиты, определяющее
подлинность пользователя и законность его работы.
bandwidth - полоса пропускания -- диапазон частот, доступный
в сети для передачи информации. Чем шире полоса пропускания, тем больший
объем данных может передаваться по кабелю. Полоса пропускания измеряется
в битах в секунду (бит/с) для цифровых сигналов или герцах (Гц) для аналоговых.
CERN -- Европейская лаборатория физики элементарных частиц в
Женеве (Швейцария); организация, ответственная за создание World Wide Web.
dedicated link - выделенное соединение -- порт, выделенный для
коммутируемых соединений по данному адресу IP.
dial-up link - коммутируемая линия -- обеспечивает недорогую
связь с Internet по невыделенному коммуникационному каналу.
DNS (Domain Name System) -- система имен доменов. Распределенная
служба имен, используемая в Internet. Например, ftp.novell.de - это имя
сервера Novell в Германии, который содержит программные корректировки ко
всем продуктам Novell.
DNS-сервер -- сервер, содержащий информацию об адресах IP.
domain - домен -- самая крупная структурная единица Internet.
Обычно это страна или другая большая структура (например, правительственная
или коммерческая). Организовать группы компьютеров в Internet с помощью
иерархии доменов позволяет служба имен доменов -- DNS.
domain name - имя домена -- полный адрес доменного имени, включая
сам домен и уникальное имя организации, например, novell.com.
DSU (data service unit) -- устройство обработки данных. Это та
часть коммуникационного оборудования канала, которая подключена к мосту
или маршрутизатору. DSU преобразует все поступающие данные в формат, подходящий
для их передачи по линии T1 или fractional T1 (дробному каналу T1).
e-mail - электронная почта. Сетевая служба, которая дает возможность
пользователям посылать и принимать сообщения.
encryption - шифрование -- метод защиты информации в сети с помощью
сложных алгоритмических кодов.
firewall - брандмауэр - межсетевой экран - средство, защищающее
соединяемую с Internet сеть от несанкционированного доступа пользователей.
FTP (File Transfer Protocol) -- протокол передачи файлов. Стандартная
сетевая служба, обеспечивающая передачу файлов от одного компьютера к другому.
Gopher -- популярный протокол, разработанный в Миннесотском университете
для доступа клиентов к файлам и каталогам в Internet. Клиент gopher может
искать и считывать информацию на серверах gopher.
HTML (Hypertext Markup Language, гипертекстовый язык описания документов)
-- язык сценариев, применяемый для создания документов Web.
HTTP (Hypertext Transport Protocol, протокол передачи гипертекста)
-- сетевой протокол, используемый в World Wide Web.
home page (домашняя страница) -- первая страница на узле Web.
host (хост-узел) -- любая компьютерная система или устройство,
подключенное к Internet.
hypertext - гипертекст -- связь между связанными документами,
которые могут размещаться в любом месте. Щелкая мышью на выделенном слове
или фразе, пользователь может быстро попасть в те файлы, где освещается
данная тема.
Internet -- крупнейшая в мире совокупность сетей, охватывающая
университеты, правительственные научно-исследовательские лаборатории, военные
организации и коммерческие компании во многих странах.
Internet Service Provider (провайдер услуг Internet) -- компания
или другая организация, предлагающая услуги по подключению к Internet через
свои компьютеры (являющиеся частью Internet).
intranet (интрасеть) -- внутрикорпоративная сеть с Web-узлом.
Такие сети могут быть изолированы от Internet или защищаться от доступа
внешних пользователей Internet с помощью брандмауэров.
IPX ( Internetwork Packet Exchange, протокол межсетевого обмена пакетами)
-- используется по умолчанию в системах NetWare для маршрутизации информационных
пакетов, передаваемых в локальной сети или WAN. IPX выполняет те же функции,
что и протокол TCP/IP.
ISDN (Integrated Services Digital Network, цифровая сеть с интегрированными
службами) -- новый телекоммуникационный стандарт, введенный телефонными
компаниями. Он позволяет передавать речь, данные и отдельные типы изображений
по телефонным линиям через сквозные цифровые каналы.
LAN - локальная сеть (ЛВС) -- группа компьютеров и других устройств,
связанных для передачи данных между ними и расположенных на небольшом удалении
друг от друга.
modem - модем (модулятор/демодулятор) -- оборудование, соединяющее
компьютер с аналоговыми телекоммуникационными линиями и преобразующее цифровые
данные в аналоговую форму и обратно.
newsgroup - группа новостей, телеконференция -- сетевой форум
пользователей, организованный для ведения дискуссий и обмена новостями.
NSFnet -- сеть, являющаяся частью нынешней магистральной сети
Internet и финансируемая Национальным научным фондом США (National Science
Foundation).
POP (Point of Presence) -- региональный концентратор (точка входа
в сеть), используемый провайдером услуг Internet для соединения сетей.
server - сервер -- компьютер, предоставляющий доступ к своим
службам или ресурсам. Клиенты (обращающиеся к нему компьютеры) имеют доступ
к информации на сервере.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol, упрощенный протокол передачи
почтовых сообщений) -- стандартный протокол Internet, применяемый для
передачи и приема электронной почты.
TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol, протокол
управления передачей/межсетевой протокол) -- применяется по умолчанию
системами UNIX для маршрутизации пакетов информации в локальной или глобальной
сети. Это стандартный протокол, на котором основана Internet.
UNIX -- стандартная операционная система, функционирующая сегодня
на серверах и микрокомпьютерах. Примерами различных вариантов UNIX являются
ОС HP/UX, IBM AIX*, Solaris* компании Sun Microsystems и SCO* UNIX.
URL (Uniform Resource Locator, унифицированный указатель ресурсов)
-- адрес Web-узла. Например, набрав http://www.novell.com вы попадете на
домашнюю страницу Web-узла Novell.
USENET -- распределенная в масштабе Internet доска объявлений,
используемая как основа групп новостей.
WAN (Wide Area Network, территориально распределенная сеть) --
физическая коммуникационная сеть, связывающая географически удаленные друг
от друга компьютеры и сетевые сегменты.
World Wide Web ("Всемирная паутина") -- система организации
информации в Internet, основанная на гиперсреде.
X.25 -- стандарт, описывающий обработку данных и доступ к компьютерам в сети с коммутацией пакетов.
|
Использование информации World Wide Web
World Wide Web -- это просто информационная "золотая жила", которую коммерческие организации могут использовать в своих целях. Огромный объем и постоянное обновление информации делает Web чрезвычайно полезным
средством для тех компаний, которым необходимо получать данные для отчетов,
сведения по новой продукции и т.д. World Wide Web позволяет легко узнать,
чем занимаются конкуренты, исследовать тенденции, изучить новые технологии
и материалы. Кроме того, Web-узлы имеют многие правительственные учреждения
и профессиональные организации, что обеспечивает пользователям более простой
и эффективный способ получения важной информации, чем телефон или обычная
почта. Многие Web-узлы позволяют вам запрашивать информацию по электронной
почте. Иногда это делается прямо из Web-страницы.
Анонимный FTP позволяет любому пользователю обратиться к подключенному к Internet компьютеру и скопировать с него общедоступные файлы.
Gopher дает пользователям возможность искать
и получать файлы в системе Web и остальной части Internet.
Электронная коммерция в World Wide Web
Хотя полезность Web как инструмента маркетинга уже не вызывает сомнений,
ее функциям поддержки коммерции еще только предстоит проявить себя. В настоящее
время существуют методы защиты, обеспечивающие безопасную пересылку денежных
средств по Internet. Такие технологии проверяют подлинность пользователя
(выполняют его аутентификацию) и шифруют данные, благодаря чему покупатель
может приобретать товары через Internet по своей кредитной карточке. Благодаря
таким стандартам деловые операции в Internet становятся действительно безопасными.
В настоящее время такие коммерческие сделки в Internet уже заключаются
на сумму в 250 млн. дол. ежегодно. Ожидается, что к концу 1996 года объем
коммерции в Internet возрастет до 750 млн. дол. в год, а в течение следующих
5 лет -- до 2 млрд. дол. в год.4 По мере освоения различных компонентов
электронной коммерции, компании смогут переносить в Internet большую часть
своей коммерческой деятельности. Согласно прогнозам компании IDC рынок
электронной коммерции к 2000 г. составит около 100 млрд. дол. Например,
банк Wells Fargo Bank обеспечивает онлайновые банковские услуги, предоставляя
заказчикам возможность проверять свои счета прямо со своих компьютеров.
Если вы сегодня начнете реализацию верной стратегии в отношении Internet,
то ваша компания будет занимать надежные позиции и сможет воспользоваться
теми преимуществами, которые станут возможными в Web в предстоящие годы.
Технология Secure Sockets Layer используется для защиты транзакций, обеспечивая безопасные коммуникации и электронную коммерцию в Internet.
Электронная почта
Электронная почта является сегодня наиболее широко используемой службой Internet. Если оценивать ее по объему переданной информации, то использование с 1993 г. увеличилось на 500%. ( Источник: Национальный научный фонд США (из статистки
по передаче пакетов SMTP)) Она обеспечивает постоянную связь
между сотрудниками в самой компании и позволяет поддерживать деловые контакты
за ее пределами.
В корпоративной интрасети электронная почта играет весьма ответственную
роль. Она обеспечивает своевременное взаимодействие между сотрудниками
и ускоряет деловые процедуры. Поскольку электронная почта позволяет присоединять
к своим сообщениям файлы, сотрудники могут распространять средствами электронной
почты любую информацию -- от простых отчетов до обновлений программного
обеспечения и полноценных мультимедиа-презентаций. Наиболее совершенные
системы электронной почты способны также маршрутизировать документы между
отдельными пользователями и досками объявлений, обеспечивая коллективную
работу над проектами. С учетом всех тех затрат, которые связаны с традиционными
коммуникациями, стоимость электронных коммуникаций несравненно ниже.
Электронная почта (e-mail) -- это сетевая служба, которая дает возможность пользователям посылать и получать электронные сообщения. |
Электронный бизнес
Зародившись как сеть, спонсируемая правительством США, сегодня Internet
привлекает все более пристальное внимание коммерческих организаций и отдельных
пользователей, осознающих ее преимущества. Хотя Internet все еще связывает
военные, правительственные и образовательные учреждения, теперь она привлекает
гораздо более широкую аудиторию. В особенности это касается коммерческого
сектора (.com). Сегодня 70% всех новых соединений с Internet приходится
на долю коммерческих организаций (Источник: Forrester Research).
Поскольку компании все шире используют Internet как средство осуществления
бизнеса и инструмент для коммуникаций, она быстро становится стандартным
способом взаимодействия коммерческих организаций друг с другом. Internet
претерпевает стремительный рост и оснащается все более "дружественными
к бизнесу" средствами, такими как безопасные способы "электронной"
покупки и продажи, а расширение пропускной способности сети открывает возможности
для использования приложений мультимедиа. Ниже перечислены лишь некоторые
из преимуществ, которые дает Internet для бизнеса.
В онлайновом руководстве компании SBA Consulting "Guide
to Computer Vendors", которое можно найти на узле ,
содержится полный перечень поставщиков программного и аппаратного обеспечения,
а приведенные там адреса позволяют вам обратиться непосредственно к их
Web-страницам.
Число доменов .com (принадлежащих подключенным к Internet
коммерческим организациям) сегодня превышает число доменов .edu (учебных
учреждений).
Этап 1: Подготовка сети к работе с Internet
Разработка стратегии адресации Internet
Либо реализация IP-маршрутизации в вашей сети и установка в ней TCP/IP,
либо реализация IP-маршрутизации на подключенном к Internet сервере и установка
в сети шлюза IP-IPX
Предоставление пользователям приложений TCP/IP для доступа к ресурсам
Internet
Для коммуникаций через сеть Internet каждая организация, устанавливающая
с ней соединение, должна иметь по крайней мере один адрес TCP/IP. Первый
этап в подключении к Internet состоит в определении ваших потребностей
в адресах и обеспечении IP-маршрутизации для всех компьютеров, которые
необходимо включить в Internet.
IntranetWare может одновременно поддерживать и TCP/IP и SPX/IPX. Вы должны либо установить в своей сети TCP/IP, либо использовать шлюз IP-IPX. В состав системы IntranetWare входит шлюз IP-IPX, благодаря которому можно выполнять приложения TCP/IP в сетях SPX/IPX. Это означает, что TCP/IP необходимо установить только на те серверы, которые подключены к Internet или функционируют в качестве
Web-серверов. Кроме того, шлюз IP-IPX можно использовать для ограничения
или предотвращения доступа к Internet. Администраторы могут разрешить пользователям доступ в Internet только в определенные интервалы времени или дни, а также закрыть или открыть доступ к определенным Web-узлам.
Шлюз IP-IPX позволяет выполнять приложения TCP/IP в сети SPX/IPX. Клиентский компонент перехватывает IP-пакеты (используя интерфейс WINSOCK) и преобразовывает их в IPX-пакеты. Серверный компонент преобразовывает их обратно в IP-пакеты. Это обеспечивает двунаправленный IP-трафик в сети IPX. |
Этап 2: Установление соединения с Internet
Создание физической точки соединения, через которую будет происходить
обмен трафиком TCP/IP между вашей интрасетью и Internet
Реализация мер защиты
Установление физического соединения с Internet
После установки в своей сети IntranetWare
программного обеспечения TCP/IP вам нужно выбрать точку соединения, через
которую будет происходить обмен трафиком TCP/IP -- передача данных с помощью
протокола TCP/IP и маршрутизация их во "внешний мир". Такой точкой
могут быть сервер и маршрутизатор, обеспечивающие централизованное управление
исходящим трафиком TCP/IP вашей сети и трафиком, поступающим в нее из Internet.
При этом необходимо реализовать меры защиты, предотвращающие несанкционированный
доступ к вашей сети пользователей Internet.
Кроме того, вам нужно установить физическое соединение с Internet. В
зависимости от ваших сетевых потребностей можно использовать несколько
типов соединений. Необходимо выбрать сетевую линию, способную справиться
с вашим трафиком, и в то же время не настолько высокоскоростную, чтобы
ее дорогие возможности остались неиспользованными. Если у вас небольшая
сеть, а потребности ограничиваются электронной почтой и периодическим доступом
к Internet, то достаточно будет коммутируемого соединения по стандартным
асинхронным (ASYNC) телефонным линиям или линиям цифровой сети ISDN (Integrated
Services Digital Network). Крупным компаниям с большим числом пользователей,
которым необходим доступ в Internet и которые хотят иметь своей Web-сервер,
необходимо соединение с большей пропускной способностью, например, выделенная
цифровая линия, канал Switched 56 или T1.
Провайдер услуг Internet или телекоммуникационная компания могут помочь
вам выбрать оптимально подходящий тип линии и аппаратные средства, необходимые
для установления соединения. После этого провайдер услуг Internet предоставит
вам доступ к Internet.
ASYNC и ISDN -- две разновидности коммутируемых
линий. ISDN обеспечивает большую полосу пропускания.
Switched 56 -- распространенный тип арендуемой
выделенной линии, имеющей полосу пропускания не менее 56 Кбит/с.
T1 -- еще один распространенный тип выделенных
арендуемых линий с полосой пропускания 1,544 Мбит/с. Предлагаются также
службы Fractional T1 (дробный канал T1), когда арендуется лишь часть полосы
пропускания.
Этап 3: Настройка системы электронной почты
Модернизируйте вашу внутреннюю систему электронной почты или установите
для подключения к Internet новую систему; либо
Обеспечьте поддержку Internet в уже применяемой внутренней системе
электронной почты.
Поскольку электронная почта обеспечивает почти мгновенную глобальную связь
между людьми, она стала наиболее широко распространенным средством коммуникаций
в корпоративных сетях и Internet. Таким образом, чрезвычайно важно оснастить
вашу компанию такой системой электронной почты, которая будет соответствовать
ее потребностям. Чтобы обеспечить электронное взаимодействие пользователей
в глобальном масштабе, вы можете установить новую систему электронной почты
и воспользоваться преимуществами современной технологии, которая открывает
широчайшие возможности для коммуникаций, включая групповое планирование,
ведение персональных календарей, управление заданиями и сетевую интеграцию.
Возможно, вы уже применяете внутреннюю систему электронной почты и просто
хотите соединить ее с Internet для реализации глобальных коммуникаций.
Если ваша система электронной почты не поддерживает протокол SMTP (Simple
Mail Transfer Protocol), то необходим специальный шлюз, обеспечивающий
такую поддержку. SMTP -- это протокол Internet, обеспечивающий стандартизованный
обмен электронной почтой между различными платформами. Большинство коммерческих
пакетов электронной почты (таких как GroupWise) используют свой собственный протокол обмена сообщениями и взаимодействуют с SMTP через шлюз. В целях защиты информации система электронной почты должна предусматривать шифрование сообщений, передаваемых между аналогичными
системами. Такое средство обеспечивает дополнительную защиту для тех компаний,
которые применяют Internet для связи со своими удаленными офисами.
Этап 4: Подготовка и публикация информации в World Wide Web и внутренних сетях компании
Создание серверов интрасетей и Internet
Подготовка и публикация документов Web
Коммерческие предприятия сознают ту огромную ценность, которую имеет
для покупателей размещение в Internet информации об их продукции и услугах.
Они понимают также, что размещение важной информации компании в интрасетях
или на корпоративных Web-узлах значительно расширяет возможности их собственных
сотрудников. Обе эти задачи легко будет решить, если вы создадите в своей
сети Web-серверы и при необходимости сделаете их доступными не только для
внутренних, но и для внешних пользователей.
Следующим шагом является подготовка Web-документов -- создание файлов, поддерживающих формат World Wide Web. После этого документы "публикуются", т.е. размещаются на серверах Web.
Этапы, необходимые для подключения к Internet и получения доступа к информации
При подключении к Internet и ее использовании важно избежать ошибок.
Ниже описаны этапы, которые помогут определить, что вам необходимо, какие
именно продукты соответствуют вашим потребностям, и как с помощью данных
продуктов реализовать интегрированное решение для вашей компании.
заключается в подготовке вашей внутренней сети к использованию
того, что предлагают Internet и интрасети. Это включает в себя выбор приложений,
необходимых вашим пользователям для доступа к информации и ресурсам Internet.
Провайдер услуг Internet (Internet Service Provider,
ISP) -- компания, обеспечивающая передачу ваших данных на большое расстояние.
Текущий список Internet-провайдеров можно найти по адресу:
состоит в подключении к Internet. Это предусматривает создание физической точки соединения, через которую будет происходить обмен трафиком TCP/IP, и работу с провайдером услуг для получения физической линии доступа в Internet.
является адаптация существующей системы электронной почты или установка новой системы для глобальных коммуникаций через Internet.
-- это подготовка и публикация информации в World Wide Web. Для
создания Web-узла существуют различные варианты, а для подготовки и публикации
информации также существует большой выбор средств.
Как работает Internet?
Чтобы выяснить, какие именно решения вам необходимы для эффективного использования сети Internet, полезно будет познакомиться с основами ее технологии и получить представление о том, как она работает.
Коммуникации в глобальном масштабе
Сегодня многие компании расширяют свои системы электронной почты за пределы своих организаций, распространяя их на Internet. Глобальная электронная
почта позволяет связать друг с другом географически разрозненные подразделения
и филиалы компаний, позволяя их сотрудниками легко обмениваться информацией
со служащими центрального офиса. Кроме того, электронную почту удобно применять
для организации связи с компанией ее мобильных пользователей. Компании
могут воспользоваться и тем, что предлагают провайдеры услуг Internet,
поддерживающие точки входа в сеть по всей стране. , который осуществляет обслуживание в общенациональном
масштабе, компания обеспечит доступ мобильных пользователей к своей сети
по телефонной линии -- для этого им достаточно будет набрать местный телефонный
номер.
Электронная почта повышает эффективность контактов с заказчиками и поставщиками.
В отличие от факсов, которые не всегда доходят до своего адресата, информацию
по e-mail можно посылать конкретному лицу в конкретной компании. Дополнительные
преимущества дает то, что сообщения и документы передаются в электронном
формате -- получатель может легко манипулировать такими данными и использовать
их с любой целью.
Point of Presence (POP) -- точка входа в сеть -- ближайшее к вам местоположение телефонной или сетевой компании, либо телефонный номер доступа к ней. Плата за арендуемую линию зависит от того, насколько далеко
вы находитесь от POP.
Кто может работать в Internet?
Internet -- это общедоступная сеть, открытая для любого пользователя,
имеющего модем и/или инсталлированное программное обеспечение для работы
по протоколу TCP/IP. Допуск в Internet через постоянное сетевое соединение
или коммутируемую линию предоставляется провайдером услуг Internet (Internet
Service Provider -- ISP). В настоящее время круглосуточный доступ к Internet
имеют 40 миллионов пользователей в 96 странах мира. Поскольку все больше
людей обращаются к ней для коммуникаций друг с другом и получения информации,
компании открывают множество новых возможностей для своего бизнеса.
Internet функционирует, не имея никакой центральной организации, которая осуществляла бы управление или руководство ею, за исключением, разве что, Центра сетевой информации Internet -- InterNIC (Internet Network Information Center), организации, предлагающей информационные и регистрационные услуги для пользователей Internet. |
| |
Модернизируйте свою внутреннюю
GroupWise
-- программное обеспечение электронного взаимодействия, объединяющее в
одном приложении средства электронной почты, ведения персональных календарей,
группового планирования, управления задачами, обработки сообщений на основе
правил и маршрутизации информационного потока. Оно предлагает масштабируемое
решение для межплатформенного электронного обмена сообщениями в масштабе
предприятия. Пользователи GroupWise
могут легко подключаться к корпоративной системе электронной почты извне.
Развитые возможности этой системы дают возможность пользователям просматривать
и запускать присоединенные к сообщению файлы. GroupWise
выпускается для клиентских платформ DOS, Windows, Macintosh и UNIX, а также
серверных платформ IntranetWare, NetWare,
UNIX, DOS и OS/2*. В комбинации со шлюзом GroupWise
SMTP Gateway ПО GroupWise полностью
интегрируется с Internet и реализует систему глобальных коммуникаций.
Шлюзы GroupWise обеспечивают возможность
взаимодействия с многими другими почтовыми системами, протоколами передачи
сообщений и коммуникационными стандартами. С их помощью можно построить
систему обмена сообщениями, оптимально соответствующую потребностям вашей
компании и реализующую такие средства как факсимильная и пейджинговая связь,
печать сообщений, беспроводные соединения и доступ по телефону.
Насколько широко распространены интрасети?
Как и сама сеть Internet, интрасети быстро становятся ключевым элементом корпоративных информационных систем. Фактически, большинство проданных
на сегодня Web-серверов используются именно в интрасетях. Компании пришли
к пониманию того, что такие "внутренние" Web-узлы являются идеальным
средством распространения информации среди сотрудников. Причина проста:
интрасеть обладает всеми достоинствами Web, включая возможность публикации
документов, содержащих графику, звук, видео и гипертекстовые ссылки. Поскольку
все документы Web создаются в одном и том же формате (HTML), они доступны
любому работающему в сети сотруднику, у которого есть Web-браузер. Если
Internet изменила способ взаимодействия коммерческих предприятий с "внешним
миром", то интрасети совершенно меняют характер внутренних коммуникаций.
Брандмауэры (firewalls) предохраняют несанкционированное попадание в сеть или выход из нее пакетов данных. Программное обеспечение брандмауэров определяет, какие пакеты данных являются авторизованными. Обычно оно функционирует на маршрутизаторах или выделенных серверах. |
| |
Новости и специальные группы по интересам
Задолго до появления World Wide Web пользователи Internet обменивались
друг с другом новостями и идеями через . USENET -- это своего рода распределенная (в масштабе Internet)
доска объявлений. Она содержит более 5 тыс. постоянно поддерживаемых конференций
-- групп новостей, охватывающих самые разнообразные темы.
Обеспечение поддержки Internet в существующей системе электронной почты
Связь
системы электронной почты Novell GroupWise
c другими почтовыми системами на базе SMTP и с глобальной сетью Internet
обеспечивает программное обеспечение GroupWise
SMTP Gateway. Оно реализует простую и прозрачную адресацию в стандарте
Internet, а также поддерживает неограниченное число пользователей и все
типы сообщений GroupWise. GroupWise
SMTP Gateway предлагается для платформ DOS и UNIX. Шлюз GroupWise
SMTP Gateway можно назвать хост-системой обмена сообщениями (Mail Exchange
Host) для электронной почты вашей компании. Реализацию такой системы может
выполнить провайдер услуг Internet администратор системы IntranetWare
(если администрированием DNS-сервера занимаются специалисты вашей компании).
Овладейте возможностями интрасетей и Internet!
Мы живем в эпоху перемен. Она совершенно меняет способы создания, публикации,
сбора и использования информации. Это отражается и на самом характере бизнеса.
В центре этих изменений стоят два явления: интрасети и Internet.
Internet и интрасети предоставляют вам беспрецедентные возможности повышения
продуктивности работы, продажи своих товаров и услуг на новых быстро расширяющихся
рынках, а также реализуют недорогой способ глобальных коммуникаций, как
внутри вашей компании, так и вне ее. Технологию Internet/intranet осваивают
малые и большие компании практически из всех отраслей, которые применяют
эти сети для сбора и предоставления информации. Осваивают их и отдельные
пользователи, открывающие для себя впечатляющие возможности коллективной
работы и глобального доступа к информации.
Являясь мировым лидером в области сетевых операционных систем и средств для интрасетей, компания Novell способна предложить лучшие Internet/intranet-решения для вашей компании. С помощью своих систем IntranetWare и IntranetWare for Small Business Novell изменила характер работы с информацией внутри компаний. Теперь опыт Novell в сетевой области позволит революционным образом трансформировать методы совместного использования в вашей организации глобальной информации. Novell поставляет полнофункциональное решение для интрасетей, состоящее из восьми основных служб. К ним относятся службы файловой системы, печати, защиты, каталога, Web-публикаций, взаимодействия в территориально
распределенных сетях, обработки сообщений и управления. IntranetWare, IntranetWare
for Small Business, GroupWise и ManageWise - флагманские продукты Novell,
предназначенные для реализации полнофункциональных интрасетей.
Независимо от того, являетесь вы опытным пользователем или только начинаете осваивать компьютер, это руководство предназначено для вас. Оно подробно
и поэтапно поясняет, каким образом можно использовать интрасети и Internet,
чтобы создать для вашей компании глобальную информационную систему. Данный
справочник будет вашим спутником при исследовании тех многообещающих возможностей,
которые вас ожидают.
|
Полнофункциональная интрасеть основана на восьми ключевых сетевых службах: файловой системы, печати, защиты, каталога, Web-публикаций, взаимодействия в территориально распределенных сетях, обработки сообщений и управления. |
|
Подготовка документов Web
Все документы Web должны создаваться в формате HTML (Hypertext Markup
Language). Novell Web Server содержит автоматический HTML-конвертер, что
избавляет пользователей от необходимости изучать этот гипертекстовый язык
описания документов и вручную форматировать каждую создаваемую Web-страницу.
Сегодня выпускается большое число инструментальных средств для Web-публикаций,
которые позволяют преобразовывать существующие документы в формат HTML
или с самого начала создавать новые документы в данном формате. Следует
выбирать такое средство, которое предусматривают проектирование документов
в знакомой вам среде.
Средства создания Web-публикаций могут предоставлять следующие возможности:
Функции обработки текста, такие как орфографический контроль, тезаурус,
макрокоманды, функции поиска/замена текста и редактирования таблиц в режиме
WYSIWYG. Такие возможности позволяют создавать документы, не переключаясь
между текстовым процессором и ПО для Web-публикаций.
Шаблоны, с помощью которых пользователи могут быстро создавать базовые
корпоративные страницы Web и легко обеспечивать онлайновый доступ к документам.
Настраиваемые формы, позволяющие компаниям принимать заказы от покупателей
и обмениваться информацией.
Модули автоматической проверки правил HTML, применяемые для контроля
точности каждой HTML-ссылки перед включением ее в документ. Это средство
позволяет избежать предоставления пользователям некорректно выводимых на
экран документов и длительных сеансов отладки HTML-кода.
Web-браузеры также позволяют использовать дополнительные программы-помощники
(helpers), которые помогают справиться с различными форматами файлов. В
настройках Web-браузера указывается название приложения, которое должно
вызываться всякий раз, когда в документе встречается гипертекстовая ссылка,
указывающая на файл с расширением, отличным от HTML. Хорошим примером является
Envoy, продукт Novell, который позволяет сохранять и отображать документы
в переносимом формате (Portable Document Format). Всякий раз, когда браузер
обнаруживает расширение файла '.env ', он обращается к таблице приложений-помощников
и запускает Envoy для отображения информации в окне браузера. Обычно подобные
дополнительные модули (snap-ins) можно загрузить с Web-узлов производителей
браузеров.
Возможности Web-узлов продолжают расширяться, обеспечивая наряду со статическими Web-страницами динамическую информацию. Благодаря этому страницы,
отображаемые браузером, могут быть приспособлены и точно настроены под
конкретного пользователя. По мере приобретения опыта работы в Internet
вы обнаружите, что Novell Web Server позволяет вам создавать собственные
сценарии на языках PERL (Practical Extraction and Reporting Language) и
Basic, с помощью которых вы сможете предоставлять динамическую информацию
по запросу пользователей. Для того чтобы обеспечить пользователям доступ
из Web-браузера к существующим базам данных, достаточно воспользоваться
интерфейсом CGI (Common Gateway Interface).
И наконец, новый язык программирования Java предназначен для создания
сетевых приложений, с помощью которых пользователи могут воспользоваться
преимуществами полнофункциональных интрасетей, основанных на IntranetWare,
GroupWise и ManageWise.
Написанные на Java приложения выполнятся на любой платформе и все чаще
используются на Web-страницах для создания анимации или вычислений в реальном
масштабе времени. Novell занимает в этой области ведущее положения, обеспечивая
поддержку Java в IntranetWare, а также средства разработки и стандартные
интерфейсы к сетевым службам IntranetWare.
| |
Предоставление пользователям доступа к приложениям TCP/IP
К каждой пользовательской лицензии системы IntranetWare
прилагается лицензия на Netscape Navigator - лидирующий на рынке браузер
World Wide Web. Этот мощный сетевой навигатор, использующий простой интерфейс
с указанием мышью, позволяет находить и использовать текстовую, речевую,
видео и звуковую информацию как в Internet, так и в интрасетях. Одновременно
загружая текст и графику, он обеспечивает быстрый вывод информации на экран.
Кроме того Netscape Navigator использует протокол SSL (Secure Socket Layers),
поддерживая с его помощью защищенные коммерческие операции в Internet путем
шифрования данных, передаваемых между клиентскими системами и серверами.
Netscape Navigator является наиболее популярным в мире коммерческим Web-браузером. На его долю приходится более 75% трафика в Internet. |
Web-браузер может быть установлен на каждой рабочей станции, пользователю
которой необходим иметь доступ к информации в Internet или в интрасети.
Как было указано выше, браузер может либо работать по протоколу TCP/IP,
либо, используя шлюз IP-IPX, выполняться в традиционной сети Novell.
Программные продукты LAN WorkPlace и LAN WorkGroup,
предоставляющие расширенный набор приложений TCP/IP, обеспечивают пользователям
параллельный доступ к ресурсам IntranetWare, TCP/IP и Internet. LAN WorkPlace можно устанавливать на автономном ПК или на компьютере-клиенте IntranetWare,
а LAN WorkGroup устанавливается на сервере NetWare и обеспечивает централизованное
управление и присваивание IP-адресов. Оба продукта поддерживают платформы
Windows 3.1, DOS и Macintosh. ПО LAN WorkPlace Pro сочетает в себе оба
этих продукта и предназначен для работы в среде Windows 95 или Windows NT.
Оба продукта позволяют полностью подготовить сетевую станцию к работе
в Internet и предоставляют пользователям полный комплект приложений для
доступа, получения и совместного использования информации и ресурсов как
в своей корпоративной интрасети, так и в Internet. Графический пользовательский
интерфейс облегчает быструю загрузку и отправку файлов, совместное использование
файлов в сети, а также работу с программами эмуляции символьных терминалов
и станций X-Windows.
Простое и экономичное предоставление сотрудникам необходимой информации
Более полноценное информирование сотрудников позволяет им в полной мере
чувствовать себя членами единой команды. Интрасети можно использовать
как единое централизованное хранилище всех тех документов, с которыми компания
считает нужным ознакомить своих служащих. Сегодня крылатая фраза "знание-сила"
справедлива как никогда ранее, поэтому интрасети не только позволяют сотрудникам
лучше включиться в работу коллектива, но и вооружают их всем, что для этого
необходимо. В равной степени важно и то, что интрасеть экономит время,
устраняя необходимость печати и распространения внутренних документов компании
традиционными способами.
World Wide Web - Всемирная Паутина -- это система
для организации информации и доступа к хранящимся в Internet мультимедийным
документам
"Информационный маркетинг" означает оформление
коммерческой информации в виде ресурса, позволяющего компании представить
себя как эксперта в своей области и сформировать устойчивую базу заказчиков
Интрасети дают возможность каждому сотруднику,
оснащенному программой-браузером, обращаться к огромному массиву корпоративных
данных, независимо от того, какую компьютерную платформу он использует.
| |
Публикация информации в World Wide Web
Компании, начинающие пользоваться предлагаемыми World Wide Web возможностями
маркетинга, быстро осознают те огромные преимущества, которые дает эта
служба для рекламы и продажи продукции. Любая компания (будь то крупная
корпорация или небольшая фирма) может создать свой Web-узел, подключив
к Internet один или несколько серверов. Благодаря онлайновому доступу такие
компании получают возможность размещать свои документы в World Wide Web,
где они становятся доступными для любого пользователя Internet, имеющего
браузер.
Таким образом, Web имеет неограниченный потенциал в рекламе предлагаемых
компаниями продуктов и услуг. Многие из них начинают с размещения в Web
своих текущих материалов -- электронных копий печатных брошюр и рекламы,
а также информации о своей деятельности, о стратегии фирмы и ее продукции.
Этот путь считается наиболее простым. Кроме того, компании могут объявлять
через Web о выходе новой продукции и распространять новости о своей деятельности.
На самом деле, размещение текущих новостей -- очень важный элемент. Такая
информация привлекает пользователей и заставляет их чаще обращаться к данному
Web-узлу.
Web является также очень эффективным способом сбора сведений о покупателях.
Для обратной связи с ними удобно использовать интерактивные формы и анкеты.
Компании также могут отслеживать число пользователей, "посещающих"
Web-страницы, и, таким образом, ежедневно контролировать, насколько успешно
действует данный "информационный носитель". Публикация на Web-узле
адреса электронной почты компании дает ей возможность эффективно обеспечивать
пользователей онлайновой поддержкой и даже способствует продаже продукции:
пользователи, пославшие по электронной почте запрос на получение более
подробной информации, автоматически включаются в будущий список рассылки.
Расширьте свою компанию, включив в нее глобальные информационные ресурсы
Сегодня сети предлагают такие средства, как развитые базы данных клиент-сервер,
электронную почту и обеспечивают лучшую интеграцию разнообразных компьютерных
ресурсов, предоставляя в распоряжение пользователей все большие объемы
информации. Благодаря снижению затрат на совместное использование данных
они позволяют корпорациям работать эффективнее. Novell занимает ведущие
позиции в сетевой отрасли, поставляя IntranetWare и IntranetWare for Small
Business -- самые популярные в мире сетевые ОС и средства для построения
интрасетей.
В настоящее время существует растущая потребность в еще большем расширении
подобных возможностей. Прежде всего это связано с тем, что компании и коммерческие
предприятия расширяют границы своих вычислений, включая в них людей и ресурсы
вне самой компании. Такие виртуальные ресурсы, хотя они и не являются частью
предприятия, крайне важны для его успеха.
Значительная часть информации, включая факсы, обычную почту, разного
рода литературу и телефонные звонки, поступает из внешних источников не
в электронной форме. Это затрудняет ее интеграцию с внутренними информационными
системами компании и увеличивает издержки на работу с ней. Внешнюю информацию
подобного рода необходимо лучше интегрировать с корпоративной сетью, что
позволит получить такое же сокращение затрат и повышение эффективности,
которое уже обеспечивают внутренние системы организации.
Связав свои сети с внешними ресурсами, компании могут реализовать постоянные
коммуникации и организовать эффективный поток информации между людьми.
Например, в повседневных коммуникациях между компаниями электронная почта
способна заменить множество факсов, обычную почту и телефонные звонки.
Электронная почта намного дешевле, чем обычная почта и факсимильная связь,
и реализует практически мгновенные коммуникации.
Виртуальные ресурсы могут включать в себя ваших поставщиков, коллег из других компаний, специалистов из внешних организаций или любой информационный источник, который может находиться где угодно.
С помощью Internet вы можете изучить продукцию предполагаемых поставщиков, и даже заказать и оплатить ее. Все это происходит по сети, заменяя долгий и сложный процесс посылки печатного каталога, заказа по телефону, а затем
высылки чека за полученные товары.
Благодаря возможностям электронных линий связи пользователи получают
самую последнюю информацию, быстро и точно реагируя на ситуацию. Благодаря
своевременному поступлению данных сотрудники могут принимать квалифицированные
решения, а компании -- быстро реагировать и оперативно действовать в постоянно
меняющейся местной, национальной или глобальной экономической ситуации.
Соединение внутренних сетей с внешними организациями и ресурсами позволяет
компаниям воспользоваться преимуществами этих сетей -- снижением затрат
и повышением эффективности -- в еще более широком масштабе.
Разработка стратегии адресации Internet
Перед тем как инсталлировать в своей сети TCP/IP, нужно выработать стратегию
адресации. Сначала выберите для своей компании имя домена (domain name).
Имя домена -- это уникальное имя, идентифицирующее вашу компанию в Internet
(обычно используется название компании). Например, именем домена Novell
является novell.com (где .com указывает, что это коммерческая организация;
.edu обозначает учебные и научные учреждения, а .gov -- правительственные
организации). Далее определите, сколько вам потребуется IP-адресов.
Это зависит от того, сколько индивидуальных сетевых сегментов вы используете,
сколько систем в каждом из сегментов требуется соединить с Internet, и
от того, используете ли вы шлюз IP-IPX. IP-адрес необходим для каждой сетевой
интерфейсной платы, установленной на каждом компьютере и устройстве. Однако
если вы используете шлюз IP-IPX, то ни для каких сетевых клиентов адреса
TCP/IP не требуются, что существенно сокращает объем администрирования
адресов TCP/IP на рабочих станциях.
IP-адреса имеют длину в 32 бита и бывают двух видов: адреса сети и адреса
хост-узлов. Сетевые адреса разделяются на 5 классов: A, B, C, D и E. Каждому
классу сетевых адресов выделяется определенное число адресов хост-узлов.
Например, сеть класса B может иметь до 65534 хост-узлов, а сеть класса
C -- только 254. Адреса класса A и B уже исчерпаны, а классы D и E зарезервированы
для специального использования. В результате, компании, которые хотят установить
соединение с Internet, могут получить лишь адреса класса C.
Ясно, что рано или поздно растущий спрос на соединение с Internet приведет
к исчерпанию доступных 32-разрядных IP-адресов, поэтому архитекторами Internet
был предложен протокол нового поколения с расширенной (16-байтовой) адресацией
-- IPng. Его адресное пространство намного превышает пространство адресов
32-разрядного IP, однако новый протокол находится пока на стадии проекта,
и его широкое применение начнется не ранее его утверждения в качестве стандарта.
IP- адрес может обслуживать только одну физическую сеть. Таким образом,
если в вашей организации несколько физических сетей, то нужно, чтобы для
внешних пользователей они выглядели как единая сеть. Для этого применяется
так называемое "выделение подсетей" -- сложная процедура, которую
лучше доверить провайдерам услуг Internet или другим специалистам, разбирающимся
в адресации IP.
Поскольку IP-адреса и имена доменов не имеют внутренней связи друг с
другом, для установления их соответствия используется специальная база
данных, хранимая на серверах имен доменов -- DNS (Domain Name Servers).
Если вы доверите администрирование своего DNS-сервера провайдеру услуг
Internet, то он поможет вам выполнить правильное присваивание IP-адресов
и имен доменов, необходимое для конфигурирования системной информации вашей
компании.
Если же вы предпочитаете сами заниматься администрированием своего DNS-сервера, то такой сервер поставляется с системой IntranetWare.
Реализация и применение интрасетей и Internet
Поскольку сеть Internet предлагает большое разнообразие методов коммуникаций
и способов доступа к информации, для многих компаний она быстро становится
неотъемлемой частью их информационной системы. Прежде чем планировать свою
стратегию в отношении Internet, вам будет полезно проанализировать основные
средства и службы, которые она предлагает.
Реализация мер защиты
После установки NetWare MultiProtocol Router маршрутизирует трафик TCP/IP
между вашей внутренней сетью и Internet. Трафик, поступающий в вашу сеть
из Internet, может подвергаться фильтрации или отбору, допуская поступление
данных только с выбранных хост-узлов и IP-адресов. Это позволяет защитить
вашу сеть, Web-страницу и FTP-серверы от несанкционированного доступа пользователей
Internet. Кроме того, фильтрация дает возможность управлять доступом в
Internet из вашей сети.
Реализация в вашей сети IP-маршрутизации
Если ваша сеть разделена на сегменты, то их нужно связать с помощью
маршрутизатора поддерживающего IP, такого как NetWare MultiProtocol Router.
Установив IP-маршрутизатор, присвойте его порту IP-адрес вашей сети. Это
позволит ему выполнять функции шлюза. С помощью внутренних таблиц маршрутизации
ваш IP-маршрутизатор будет передавать пакеты данных по заданным IP-адресам.
Пакеты будут посылаться получателям по правильным маршрутам.
Решения для первого этапа
Имена доменов и IP-адреса предоставляются
Центром сетевой информации Internet -- InterNIC. Чтобы узнать о доступности
конкретного имени или получить более подробную информацию, можно позвонить
в InterNIC по тел. (703) 742-4777.
В России можно обратиться к Поставщику услуг Интернет или в Российский
институт общественных сетей
(Phone: +7 095 196-7278 )
Решения, предлагаемые лидером в сетевой области
Компания Novell, мировой лидер в области сетевых ОС, платформ для интрасетей, средств сетевого доступа TCP/IP для настольных систем и интеграции NetWare-UNIX, идеально подходит для тех организаций, которые хотели бы расширить свои корпоративные информационные системы до глобальных интерсетей. Имея за
плечами большой опыт работы на рынке средств TCP/IP и располагая проверенными
временем технологиями, используемыми во всем мире, Novell предлагает интегрированные
и простые в использовании решения, необходимые для подключения сетей IntranetWare
к Internet.
Подробнее об этих и других решениях Novell вы можете узнать у ближайшего
авторизованного реселлера Novell. Перечень реселлеров Novell, работающих
в вашем регионе, вы можете получить в Московском представительстве компании
по тел. (095) 941-8075, 941-8073, по электронной почте по адресу
или в Интернет по адресу .
Службы файлов, печати | IntranetWare, IntranetWare for Small Business |
Защита, каталог | IntranetWare, IntranetWare for Small Business (включает Novell Directory Services) |
Web-публикации | IntranetWare, IntranetWare for Small Business (включает Novell Web Server, Netscape Navigator) |
Подключение к WAN | IntranetWare (включает NetWare MultiProtocol Router, IP-IPX Gateway), IntranetWare for Small Business (включает средства коммутируемого доступа NetWare
Connect, LAN WorkPlace, LAN WorkGroup, LAN WorkPlace Pro) |
Обработка сообщений | GroupWise, GroupWise WebAccess, GroupWise SMTP/MIME Gateway |
Управление | ManageWise |
| |
Снижение расходов на маркетинг и поддержку
С учетом стоимости печати и почтовых расходов маркетинг, при котором используются традиционные способы, включая рекламу, рассылку по почте и
распространение каталогов, обходится очень дорого. Электронное распространение
информации о вашей компании и ее продукции может стать быстрым и относительно
недорогим дополнением к этим традиционным методам. Кроме того, электронную
информацию можно постоянно обновлять. В Internet компании "открыты"
24 часа в сутки и 7 дней в неделю, и покупатели в любое время могут получить
нужные им сведения -- больше узнать о ваших продуктах или решить свои проблемы.
Предоставление доступа к информации в режиме "онлайн" позволит
вам обслужить большее число покупателей при тех же вложениях средств доллар
и более качественно удовлетворить их потребности.
Соединение вашей сети с Internet и интрасетями
Internet является общедоступной сетью, открытой для любого пользователя.
Доступ в Internet через постоянное сетевое соединение или коммутируемую
линию предоставляется провайдером услуг Internet (ISP - Internet Service
Provider). ISP предлагают высокоскоростные соединения по всему миру. Стоит
это в несколько раз дешевле, чем содержание частной сети типа WAN (Wide
Area Network). Такими провайдерами могут быть как небольшие фирмы, осуществляющие
локальные операции, так и крупные национальные организации, предлагающие
широкий спектр услуг и возможностей подключения.
Учитывая многообразие решений для подключения к Internet, имеющихся
на современном рынке, очень важно выбрать то из них, которое обеспечивает
оптимальную для вашей компании комбинацию средств и услуг, эффективную
интеграцию с существующими системами и является экономически оправданным.
Создание серверов интрасетей и Internet для заказчиков и сотрудников компании
Компания Novell предлагает для Web-публикаций Novell Web Server. Данное
ПО позволяет легко и быстро превратить серверы IntranetWare
в полнофункциональные Web-узлы. Фактически, пользователи могут установить,
сконфигурировать Web-сервер и создать Web-страницу всего за несколько минут.
И все это делается без помощи UNIX. Кроме того, Novell Web Server позволяет
создавать как Web-узлы Internet для "внешней аудитории", так
и Web-узлы интрасети для внутренних пользователей.
Еще два средства, управление доступом и NetWare Directory Services Authentication
(аутентификация пользователей через NDS), превращают это ПО в защищенную
платформу для публикаций. Поддержка симметричной многопроцессорной обработки
(Symmetrical Multiprocessing -- SMP) и защиты от системных сбоев (System
Fault Tolerance -- SFT III) превращают Novell Web Server в масштабируемую
и отказоустойчивую платформу.
Чтобы создать сервер интрасети, вам достаточно загрузить на своем сервере IntranetWare ПО Novell Web Server и
снабдить пользователей Web-броузерами. К каждой пользовательской лицензии
на IntranetWare прилагается лицензия
на Netscape Navigator. Если вы соедините свою интрасеть с Internet, то
между ними нужно будет установить брандмауэр.
Стандарты коммуникаций и доступа к информации
На этих базовых стандартах основываются другие стандарты, такие как протокол электронной почты SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). SMTP дает
возможность подключенным к Internet пользователям и хост-узлам обмениваться
электронной почтой. Благодаря этому и другим стандартам можно передавать
электронную почту из одного места в другое, причем не только сообщения,
но и программы, графику, звук, видео и другие типы данных.
Кроме того, в Internet применяются стандарты, позволяющие "публиковать"
информацию -- размещать ее на хост-узлах, где с ней могут работать другие
пользователи. Система компьютеров, публикующих такую информацию, называется
World Wide Web, а протокол, составляющий основу Web -- протоколом передачи
гипертекста (HTTP -- Hypertext Transfer Protocol). Если TCP/IP дает возможность
пользователям обращаться к хост-узлам Internet, то HTTP обеспечивает их
доступ к документам World Wide Web.
Web-документы создаются с помощью гипертекстового языка описания документов
HTML (Hypertext Markup Language). Такие документы могут содержать графику
и гипертекстовые ссылки. При щелчке на ней мышью гипертекстовая ссылка
выводит пользователю другой документ. Таким образом, эта ссылка содержит
"указатель" на документ, который становится доступным при нажатии
кнопки мыши. Такой указатель носит название унифицированного указателя
ресурса - URL (Uniform Resource Locator). Указатели URL обычно описывают
транспортный протокол документа (например, HTTP или FTP) и имя хост-компьютера,
на котором он находится. Кроме того, указатели URL могут включать в себя
маршрут доступа к документу на данном компьютере. Эти маршруты указываются
в конце строки URL.
HTTP -- это протокол передачи гипертекста, позволяющий
Web-браузерам обращаться к файлам на любом Web-сервере.
URL компании Novell:
URL Московского представительства Novell: . Примером URL с указанием протокола FTP и маршрута является
- здесь свободно доступны все улучшения и исправления продуктов Novell,
а также бесплатное программное обеспечение Novell
Стандарты сетевого взаимодействия
Internet позволяет легко взаимодействовать друг с другом самым различным
видам компьютерных систем. Каким же образом это происходит? Благодаря стандартам.
В Internet применяются стандартизованные методы передачи данных, позволяющие
скрыть от пользователя все многообразие сетей и машин.
Наиболее фундаментальным стандартом, применяемым в Internet, является
ее набор сетевых протоколов TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet
Protocol). Поскольку все компьютеры взаимодействуют с Internet через TCP/IP,
нет необходимости в сложном и дорогостоящем преобразовании протоколов,
что значительно упрощает операции в Internet.
Кроме того, TCP/IP позволяет присвоить каждому компьютеру уникальный
адрес Internet. Такой адрес называется IP-адресом или адресом TCP/IP и
выполняет ту же роль, что и обычный телефонный номер, то есть позволяет
установить связь между двумя пунктами сети. Domain Name System (DNS) расширяет
данную возможность и обеспечивает преобразование адресов TCP/IP в уникальные
имена. Например, вместо указания адреса TCP/IP 137.65.1.3 пользователи
могут применять ассоциированное с этим адресом имя www.novell.com. Благодаря
DNS к ресурсам и пользователям можно адресоваться по именам, что значительно
упрощает доступ к информации в Internet.
Протокол TCP/IP не зависит от конкретной операционной
системы и, таким образом, реализуется для всех типов компьютеров -- от
ПК до мэйнфреймов.
Система имен доменов (Domain Name System, DNS)
-- это иерархический распределенный метод организации пространства имен
в Internet. Важным преимуществом DNS является то, что такой способ исключает
зависимость от централизованно поддерживаемого файла, отображающего имена
хост-узлов в их адреса.
Установка маршрутизатора, связывающего вашу сеть IntranetWare с Internet
В
состав системы IntranetWare входит NetWare MultiProtocol Router, обеспечивающий однопортовое подключение к Internet. NetWare MultiProtocol Router -- основанное на отраслевых стандартах ПО компании Novell, обеспечивающее обеспечивающее соединение, или маршрутизацию, между вашей сетью IntranetWare и Internet.
Это ПО устанавливается либо на сервере IntranetWare,
либо на автономной машине, а в качестве интерфейса между линией Internet
и маршрутизатором применяется WAN-адаптер (сетевая интерфейсная плата)
или внешний модем, соответствующие вашему методу соединения с Internet.
NetWare MultiProtocol Router поддерживает все типы соединений с Internet,
включая выделенные арендуемые цифровые линии с протоколом PPP (Point-to-Point
Protocol), SMDS (Switched Multimegabit Data Service) и установление соединения
по запросу (dial-on-demand). Последний способ удобно применять для соединения
по недорогим асинхронным аналоговым каналам или каналам ISDN.
Однопортовая версия NetWare MultiProtocol Router, входящая в состав IntranetWare, может быть расширена
путем добавления поддержки дополнительных портов. Это позволяет, к примеру,
соединять филиалы компании между собой или подключать их к центральному
офису.
NetWare MultiProtocol Router предлагается в двух версиях -- для поддержки
малых или больших сетей. Его масштабируемость позволяет вам модернизировать
свои коммуникационные средства при расширении компании (например, перейти
от асинхронной линии к высокоскоростной линии ISDN или T1). Кроме того,
дополнительный продукт WAN Extensions позволяет воспользоваться еще более
высокоскоростными службами сети WAN, такими как Frame Relay и X.25. Обеспечивая
фильтрацию данных (с целью защиты информации), поддерживая уплотнение и
протоколы маршрутизации, NetWare MultiProtocol Router снижает требования
к полосе пропускания и связанную с ней оплату услуг связи.
Frame Relay и X.25 -- протоколы, используемые
в сетях WAN. Они обеспечивают полосу пропускания от 56 Кбит/с до 45 Мбит/с.
Фильтрация позволяет реализовать брандмауэр, изолирующий
вашу сеть от несанкционированного доступа пользователей Internet.
Установление физического соединения с Internet
Провайдеры услуг Internet (ISP) устанавливают соединение вашей компании
с Internet. Такими провайдерами могут быть как небольшие фирмы, осуществляющие
локальные операции и предлагающие соединение по коммутируемым телефонным
линиям (в основном для частных пользователей), так и крупные национальные
организации, реализующие широкий спектр услуг и возможностей подключения.
Корпорации или отдельные пользователи могут выбирать для себя различные
варианты подключения. ISP посоветует вам, какой тип линии лучше всего отвечает
вашим потребностям. Например, если вашей компании необходимы высокоскоростные
соединения с большой полосой пропускания, поддерживающие интенсивный исходящий
трафик и доступ из Internet, то, возможно, для этого лучше всего подойдет
арендуемая выделенная цифровая линия. Такой тип линии выбирают компании,
которые хотят обеспечить круглосуточный доступ к своему Web-узлу. Более
мелкие фирмы с меньшими объемами трафика обычно выбирают менее дорогой
вариант доступа с соединением по запросу (dial-on-demand). Такой доступ
осуществляется по стандартным аналоговым телефонным линиям или ISDN (последний
вариант дает более высокую скорость информационного обмена).
Некоторые ISP предлагают дополнительные услуги, такие как управление
учетными данными электронной почты и содержание серверов World Wide Web.
После завершения этапов 1 и 2 ваша сеть будет подключена
к Internet. В следующих двух разделах (этапы 3 и 4) подробно описано, как
реализовать службы в вашей расширенной глобальной интерсети.
Web-узлы в интрасетях и внутренние коммуникации
Интрасети являются для компаний идеальным средством предоставления информации
своим сотрудникам. Независимо от конкретной платформы, оснащенная интрасетью
компания может публиковать на своих узлах важные внутренние документы.
Такие документы обычно включают в себя внутренние правила, различные процедуры,
связанные с кадрами, сведения о сотрудниках, руководства, данные о продукции,
рекламную информацию, отчеты отраслевых аналитиков, прайс-листы и каталоги.
Важно то, что все эти документы легко доступны для любого работающего в
сети сотрудника, оснащенного браузером.
Интрасети могут также служить превосходным средством общения групп пользователей
и позволяют проводить групповые дискуссии, коллективный анализ, а также
применяться для контроля и распределения списков потенциальных покупателей.
Кроме того, в интрасетях используются все новые решения, основанные
на технологии Internet. Связывая с Web-серверами свои базы данных и системы
электронной почты, компании фактически создают новое бизнес-приложение.
Примененияинтрасетей сразу же положительно отражается на показателях компании. В
частности, благодаря онлайновой публикации и регулярному обновлению своих
каталогов и прайс-листов, организации могут сэкономить огромные средства
и немало времени. Поскольку интрасети используют всю полосу пропускания
сети, они позволяют хранить и очень быстро пересылать большие объемы данных,
что превращает их в превосходное средство публикации и распространения
больших насыщенных графикой документов.
Сотрудники получают преимущества мгновенного доступа к самой последней
информации, хранящейся в центральном архиве, а компании могут сократить
или совсем исключить затраты на печать документов. Короче говоря, предоставляя
доступ к разнообразной информации в масштабе всего предприятия, интрасети
позволяют сотрудникам работать эффективнее, а компания начинает функционировать
более слаженно и экономично.
World Wide Web
World Wide Web -- наиболее новая и самая быстро развивающаяся сегодня
служба Internet. Она имеет почти неограниченный потенциал в плане сбора,
распространения и изучения информации. Обеспечиваемые ею графические межплатформенные
средства завоевывает все большую популярность у пользователей и компаний,
которым необходимо собирать информацию, обмениваться своими идеями и самим
предлагать коммерческую информацию в Internet.
Система World Wide Web была впервые разработана Тимом Бернерсом-Ли из
Европейской лаборатории физики элементарных частиц (CERN) в Женеве (Швейцария)
как способ организации информации для ее научных сотрудников. Информация
на Web-серверах хранится в виде набора документов. Каждый документ содержит
, с помощью которых пользователь
может обращаться к информации в других документах по данной теме. Таким
образом, выбирая выделенные слова, изображения и графические элементы в
тексте документа, пользователи способны перемещаться в любом направлении
и прозрачным образом "перескакивать" на другие интересующие их
документы (независимо от того, где эти документы находятся).
Такая технология позволяет наряду с текстом включать в Web-документы
графику, звук и видеоизображения. Перемещаясь по огромным массивам электронных
документов, хранящихся на тысячах серверов в Internet, пользователи, которые
ищут конкретную информацию, могут фактически путешествовать по всему свету.
Для этого им достаточно выбирать ссылки в документах и прозрачным образом
переходить к нужной информации.
Гипертекстовые ссылки -- это выделенные фрагменты
документа, позволяющие переходить к другому документу, содержащему связанную
информацию.