Цена и поддержка продукта

Пользователи хотят иметь программу просмотра мирового класса при минимальной

стоимости его приобретения и реализации, ценность которого повышала бы

интеграция с последними технологиями интрасетей и Internet. Им необходима

также поддержка, соответствующая инструментальному средству такого уровня.

Наконец, необходимо, чтобы поставщик программы демонстрировал свою приверженность

Internet и открыто заявлял о своих планах регулярного обновления и совершенствования

продукта, а также применения в нем новых появляющихся технологий.

общем случае покупатели хотят располагать программой:

недорогой, но полнофункциональной,

поддерживающей последние технологии,

поставщик которой стремится быть в русле последних технологий

Internet,

которая проста в реализации и поддерживает существующее

программное и аппаратное обеспечение компании.

с квалифицированной, доступной и недорогой поддержкой.